У державному «Ощадбанку» стався масштабний технічний збій на тлі аномальної спеки та нестабільного електропостачання. Клієнти повідомляють про недоступність мобільного застосунку, проблеми з оплатами картками та зняттям готівки в банкоматах. Також тимчасово не працювали гаряча лінія та чат-бот банку. У фінустанові підтвердили наявність технічних проблем і заявили, що їхні команди вже працюють над відновленням стабільної роботи сервісів.
У банку пояснюють ситуацію необхідністю проведення додаткових технічних робіт через погодні умови та навантаження на інфраструктуру енергосистеми. Клієнтів попередили про можливі перебої до кінця доби з обіцянкою повного відновлення сервісів у найкоротші строки. Ощадбанк також нагадує, що частина карток із продовженим терміном дії продовжує працювати в автоматичному режимі до 31 грудня 2026 року, за винятком окремих випадків, які потребують перевипуску.